Dodaj szkolenie - zarejestruj się | Odzyskaj hasło

Artykuły i poradniki zasady obsługi klienta

Na rynku brakuje pracowników. Pracodawcy zaczynają ich szukać...w szkołach średnich 2017-10-06 12:36:29 Sektor usług nowoczesnych rośnie w zawrotnym tempie – nawet 20% rok do roku. Firmy potrzebują więc coraz większej liczby pracowników. Szukają ich już nie tylko wśród studentów, ale także uczniów szkół średnich. Jak wpłynie to na rynek pracy?
Bezpłatne szkolenie z ekspertami z branży hair & beauty 2017-10-04 13:11:59 Doskonałą alternatywą dla szkoleń stacjonarnych są kursy internetowe.
Dlaczego warto korzystać ze szkoleń 2017-10-02 12:32:55 Większość przedsiębiorców uważa, że oni, jak również ich pracownicy nie potrzebują szkoleń, dla nich to jest dodatkowy niepotrzebny koszt – „przecież my wiemy już wszystko”. Takie słowa padają od właścicieli firm, którzy zaściankowo patrzą na rozwój swojej firmy.
Skuteczna obsługa trudnego Klienta 2017-09-27 13:16:59 Obsługa Klienta to wyzwanie. Praca nad samym sobą i swoimi współpracownikami. Nikt nie mówił, że będzie łatwo.
Ja handlowiec 2017-08-02 09:48:25 Istnieje wiele opinii na temat wagi cech, które są istotnymi determinantami jakości i efektów pracy handlowca. Poniżej przedstawię kilka z nich. Są one istotne w pracy handlowca. Każdy z nas na początku popełnia błędy, jeśli chcesz ich uniknąć, koniecznie przeczytaj ten artykuł.
Zbuntowane talenty też szukają pracy 2017-07-11 11:44:49 Nie wiesz jakie umiejętności potrzebujesz by znaleźć dobrą pracę i osiągnąć sukces? Poniżej prezentujemy listę 5 kluczowych umiejętności dobrego pracownika nad którymi warto pracować.
Najpierw wiedza, później własna działalność 2017-07-04 12:15:26 Żyjemy w czasach, gdzie o pracę wcale nie jest tak łatwo jak wskazują statystyki. Ciągłe podnoszenie kwalifikacji jest zatem dobrym rozwiązaniem na chwilę obecną, a także na przyszłość.
Opór w zespole - zarządzanie antyzespołem 2017-05-09 10:55:11 W praktyce kierowania zespołem menedżerowie mają prędzej czy później do czynienia z oporem pracowników. Ujawnia się on w rozmaity sposób. Najczęściej poprzez:
3 złote zasady budowania pozytywnej relacji z klientem 2017-03-02 12:07:36 Łatwiej zbudować z klientem pozytywną relację, gdy handlowiec sprawi, że klient będzie czuł się komfortowo, gdy będzie miał świadomość, że jest ważny oraz gdy zauważy podobieństwa.
Nowy rok, nowe wyzwania – krótki przegląd szkoleń zawodowych 2017-02-01 08:50:17 Człowiek uczy cię całe życie, a z każdym rokiem przybywa mu nie tylko lat, ale również doświadczenia. Na początek 2017 można znaleźć nowe wyzwania, postanowienia i starać się zrobić tak, aby zostały one zrealizowane.